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VISITA AL HOSPITAL VALLE DEL NALON
Con fecha 2 de Junio de 2006, se realizo una visita al hospital Valle del Nalon por invitación del departamento de atención al usuario, las personas que la realizaron por parte de la junta directiva de la asociación fueron el presidente Rufino Meana y el vicepresidente José Antonio García
A las once de la mañana en el salón de actos dio comienzo la visita, con un saludo de bienvenida por parte del director del centro, a continuación dio una serie de datos que son los siguientes salvo errores
El hospital cuenta con 850 trabajadores, en el año 2005 se realizaron 150000 consultas, el servicio de urgencias fue visitado por 34000 personas, estuvieron ingresados 8800 pacientes, hay un total de 250 camas, también informo de una serie de reformas que se harán en el centro a corto y medio plazo, como pueden ser que todas las puertas abran por sensores en algunas zonas, una reforma en el área de urgencias que es a su juicio muy necesaria, etc. El presupuesto anual del hospital es cerrado por lo que hay que andar con mucho tacto a la hora de gestionar los gastos que hay que hacer
A continuación tomo la palabra Julio Gutiérrez jefe del servicio de atención al usuario, su charla se centro mas que nada en el secreto profesional y la confidencialidad de los datos que se reflejan en las historias de cualquier enfermo que sea tratado en el hospital
Nos informa de
El enfermo tiene la decision de elegir a quien él medico que le trata debe informar de su enfermedad y tratamiento a seguir, incluso un menor de edad pero que el medico considere según su criterio consciente de su enfermedad y con sentido de la vida, por ejemplo con 12 y 14 años de edad, si un enfermo desea que no se informe a nadie se debe cumplir su petición, las historias de los pacientes no pueden andar de un sitio a otro aunque lo solicite un medico para verla, si no da permiso el enfermo, cuando se va a una consulta medica se autoriza a ver la historia al solicitar la cita el enfermo
Solamente si la enfermedad con la que llega un paciente es contagiosa o puede poner en peligro la vida de los demás, entonces si se pondría al enfermo si llegase el caso en cuarentena y se avisaría de dicha enfermedad a las autoridades competentes para tomar medidas al respecto
La confidencialidad no solo incumbe a los médicos sino a todo el personal que trabaja en el centro hospitalario, el incumplimiento de esto se considera falta grave y puede llevar a la cárcel, también dice que es necesario que si no se sabe, se pregunte al propio medico por su nombre, para asi saber quien es el que nos trata y por si es necesario dar su nombre a otro doctor o a quien sea necesario
Respecto a las visitas de enfermos, aunque la entrada es libre, aconseja solamente la visita de dos personas por enfermo y con relevo si fuese necesario, por el bien del enfermo sea familiar o no, pues se puede estar molestando al de al lado y no al que uno visita
Cuando un medico de la especialidad que sea, envía al paciente para hacer unas pruebas pongamos por ejemplo a rayos, en el mismo momento que se hacen las placas ya las ve el radiólogo y hace un diagnostico, que caso de ser maligno o dudoso inmediatamente da conocimiento al medico que envío al paciente y este a su vez avisara al enfermo con urgencia, si el diagnostico no fuese maligno se esperara el turno correspondiente para la nueva consulta
Dicho todo lo anterior y posiblemente algo mas lo cual no se recuerda, se da por concluida la charla y comienza la visita al centro hospitalario
La primera visita es a una planta de enfermos, con la sala de estar y su habitación asi como el lugar donde estan las historias de los ingresados, las enfermeras y demás personas para la necesaria buena marcha de la planta y sus enfermos, los médicos informan del estado de los pacientes al medio dia si se les pide en la planta donde esta el enfermo, despues de haber pasado la correspondiente visita al paciente
Luego pasamos a paritorios, hoy en día cuando nace un bebe en la mayoria de los casos asiste al parto el padre, cosa que antes no sé hacia, por lo cual esta visita para los que ya tenemos unos cuantos años la consideramos buena y enriquecedora
El quirófano fue la visita siguiente, si no se paso ya por el como enfermo, es algo de lo que pocas personas se libran en la vida, pero si es de visita tiene uno otra sensación y lo observa de otra manera, es digno de ver pues en esa ?mesa? se suelen salvar muchas vidas humanas
A continuación pasamos a la sala de pediatría, muy bien organizada para que los niños no se sientan como extraños, sino como en su propia casa y con sus seres queridos, los bebes recién nacidos pasan la mayoria de las horas con sus madres salvo que necesiten asistencia medica
El servicio de UCI no se visito por respeto a las personas que alli se encontraban y a sus familiares, asi como los rayos x, pues en esos momentos estaban todos ocupados por enfermos haciendo placas
Por ultimo se visito la cocina, preparada creemos muy moderna con su frigorífico para cada alimento, lácteos, carnes, pescados, legumbres, etc., asi como un departamento independiente para la preparación de los platos de cada cosa de lo anteriormente dicho, a pesar del trabajo que puede dar la cocina en los tres turnos y con variedad de platos que se hacen, no tiene mucho personal diez doce personas, pues esta muy moderna y preparada como ya se dijo
Concretando, una visita que pensamos es muy enriquecedora no solo por lo que uno puede conocer sino por lo que te informan en la charla, y si alguna duda se tiene uno pregunta y te informan detalladamente, creemos que se debería visitar por todas las personas que algun día puedan necesitar sus servicios o incluso sin necesitarlos pero asi se sabe como funciona
Si al redactar el presente, hay alguna equivocación o dato que no sea cierto, ruego perdonen y no se tenga en consideración, pues si asi fuese se hizo sin ninguna intención y sin animo de molestar a nadie
